Politique d’expédition

VERSANDRICHTLINIE Marso Switzerland GmbH

 Zuletzt aktualisiert: Juni 2026

Liefergebiet

Wir liefern ausschliesslich in die Schweiz. Alle Bestellungen werden mit der Schweizerischen Post verschickt.

Versandkosten

Der Versand ist kostenlos — für alle Bestellungen, ohne Mindestbestellwert.

Versandtage

Wir versenden jeden Dienstagmorgen und Freitagmorgen. Bestellungen, die bis zum Vortag eingehen, werden am nächsten Versandtag verschickt.

Bitte beachte: Duvets und Kissen werden speziell für dich auf Bestellung in unserer eigenen Fabrik gefertigt. Je nach Bestelltag kann die Produktion 2–4 Werktage dauern, bevor deine Bestellung am nächsten Dienstag oder Freitag versendet wird.

Lieferzeit

Die Lieferzeit der Schweizerischen Post beträgt 2–5 Werktage nach dem Versand.

Sendungsverfolgung

Sobald deine Bestellung versendet wurde, erhältst du eine E-Mail mit deiner Sendungsnummer. Du kannst deine Lieferung jederzeit unter www.post.ch oder in der Swiss Post App verfolgen.

Verlorene oder nicht zugestellte Pakete

Falls dein Paket als zugestellt markiert wurde, du es aber nicht erhalten hast, prüfe bitte zuerst, ob ein Nachbar oder Familienmitglied es entgegengenommen hat, und kontrolliere allfällige Abholbenachrichtigungen der Post. Falls du die Sendung immer noch nicht findest, schreib uns an info@marsoliving.com — wir helfen dir weiter.

Adressänderungen

Falls du deine Lieferadresse nach der Bestellung ändern musst, schreib uns so schnell wie möglich am Tag der Bestellung an info@marsoliving.com. Wir können Adressänderungen nur vor dem Versand vornehmen.

Fragen?

Schreib uns jederzeit an info@marsoliving.com — wir helfen dir gerne.